Per questa evenienza e per qualunque domanda o difficoltà con il nostro sito o il tuo account basta che contatti il nostro servizio di assistenza clienti che è al lavoro dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00 con un team pronto a risponderti raggiungibile: 

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Il nostro staff sarà lieto di poter chiarire qualunque tuo dubbio e dare una risposta alle tue domande in maniera celere ed esauriente! 

Tutti i prodotti presenti sullo shop di Maskhaze sono confezionati negli appositi contenitori o buste e imballati in scatole di cartone semplici ed ordinate, garantendo sicurezza e anonimato per tutto il tragitto fino a casa tua! 

Dopo qualche istante dall’acquisto dei prodotti, riceverai una e-mail che segnalerà il buon esito dell’ordine.

Garantiamo la spedizione e l’affidamento del tuo ordine al corriere espresso entro le 24 ore.

A questo punto riceverai una nuova e-mail che conterrà il Tracking Code grazie al quale potrai seguire la spedizione.

Le nostre consegne sono rapidissime: oltre il 90% delle spedizioni di MaskHaze avvengono in 24/48 ore.

Il corriere espresso effettua consegne dal lunedì al venerdì, ciò significa che non saranno previste consegne nei giorni festivi.

Per chiarire ogni dubbio, contattaci con l’apposito form e sarai ricontattato nel più breve tempo possibile.

Sul nostro shop è possibile effettuare il pagamento con carta di credito/debito o direttamente alla consegna al corriere (solo in Italia).

Inoltre per le spedizioni su suolo italiano, non sono previsti addebiti per il pagamento in contrassegno.

Per ordini inviati in uno stato Europeo diverso dall’Italia non è disponibile il pagamento in contrassegno.

Le spedizioni vengono effettuate dall’Italia e la consegna avviene in 24 ore (1 giorno lavorativo). 

Solo per l’Italia è possibile effettuare anche il pagamento in contrassegno. 

È poi possibile ricevere la propria spedizione in uno dei seguenti stati europei:

Maskhaze nasce dalla convinzione che un futuro più sostenibile sia possibile attraverso scelte consapevoli. La nostra missione è offrire una gamma di prodotti che non solo rispettino l’ambiente ma promuovano anche uno stile di vita più sano e responsabile.

Perché Scegliere Noi:

• Impegno per la Sostenibilità: Selezioniamo solo prodotti derivati da processi ecologici, puntando su una filiera sostenibile dalla produzione al consumo
• Qualità Garantita: Ogni articolo in catalogo è selezionato per le sue prestazioni eccezionali e l’impatto positivo sull’ambiente e sulla società
• Innovazione: Crediamo nella ricerca e nell’innovazione costante per offrire soluzioni sempre più efficienti ed ecologiche
• Comunità: Costruiamo relazioni con i nostri clienti basate sulla fiducia e sul rispetto reciproco, promuovendo insieme un cambiamento positivo